LE RÈGLEMENT D’UN ACOMPTE SUR CE DOSSIER VAUT POUR ACCEPTATION DES CONDITIONS CI-APRÈS :
CE TARIF COMPREND
. L'hébergement dans les hôtels mentionnés ou similaires en chambre double/twin (sauf la nuit en yourtes)
. La demi-pension (8 petits-déjeuners, 2 déjeuners, 8 dîners)
. Les boissons : chaque repas inclus une bouteille d'eau de 0,5L + du thé (le café est payant, saud pour le petit-déjeuner)
. Les transferts entre l'aéroport et l'hôtel à Ourguentch et Samarcande
. Le transport entre les villes et les sites (le type de véhicule dépend du nombre de voyageurs)
. La taxe touristique pour l'Ouzbékistan
. Les billets d'entrée sur les sites pour toutes les visites mentionnées dans le programme
. Les services de guides locaux francophones dans chaque ville
. Une carte de l'Ouzbékistan par couple ou par personne lors de l'arrivée
CE TARIF NE COMPREND PAS
. Les vols internationaux et le vol entre Ourguentch - Boukhara
. Le supplément pour une chambre single (voir ci-dessous)
. Les déjeuners (sauf quand contraire indiqué dans le programme)
. Le supplément pour les déjeuners (4 300 RUB / personne pour la durée du séjour)
. Les frais de visa ouzbek
. Les droits de photos/vidéo sur les sites
. Les possibles excédents de bagages
. Les pourboires destinés aux guides, chauffeurs, bagagistes...
. Les dépenses à caractère personnel (souvenirs...)
CONDITIONS DE VENTE
. Acompte de 30% à la commande
. Solde un mois avant le départ
. L'ordre des visites est susceptible d'être modifié en fonction de la confirmation des sites touristiques ou pour toutes autres raisons techniques
. Photos non-contractuelles
. En cas de retard de livraison des bagages dans le cadre d'un transport aérien, selon la Convention de Varsovie le destinataire (le voyageur) doit personnellement transmettre au transporteur effectif (la compagnie opérant le vol, qui peut être différente de la compagnie commercialisant le billet en cas de vol code-share) une protestation écrite dans un délai de 21 jours à dater du jour où le bagage a été mis à sa disposition
. A NOTER : En cas de commande et après vérification des disponibilités et des tarifs, elle fera l'objet d'un contrat de voyages. L’ordre des visites peut être modifié en fonction de la confirmation des musées.
CONDITIONS D'ANNULATION
Prestations terrestres :
. Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant votre départ, les frais d’annulation sont de 5 000 RUB.
. Entre 30 jours et 20 jours avant le départ, ils s’élèvent à 25% du montant total du voyage.
. Entre 19 jours et 13 jours à 35%.
. Entre 12 jours et 9 jours, à 60%.
. Si l’annulation intervient à moins de 9 jours du départ, les frais d'annulation s’élèvent à 100% du montant total.
Billetterie : sauf indication contraire écrite, les éventuels billets d’avion et de trains ne sont ni modifiables ni remboursables.
Autres prestations : les frais d’assurance et de dossier ne sont pas remboursables.
RESPONSABILITÉ
A noter, Tsar Voyages ne pourra être tenue pour responsable des événements suivants :
. Conséquences des événements imprévisibles ou inévitables d’un tiers tels que : guerres, troubles politiques, grèves, émeutes, incidents techniques ou administratifs extérieurs à Tsar Voyages, encombrement de l’espace aérien, intempéries, retards (y compris dans l’expédition du courrier…), pannes, pertes ou vols de bagages ou d’autres effets personnels des voyageurs.
. Annulation imposée par des circonstances exceptionnelles et inévitables, pour des raisons liées au maintien de la sécurité des voyageurs, pour injonction d’une autorité administrative : dans cette hypothèse, Tsar Voyages se réserve le droit de modifier les dates, les horaires ou les itinéraires prévus à l’effet d’assurer la sécurité des voyageurs, sans recours possible.
. La personne effectuant l’inscription au nom et pour le compte de tous les participants au voyage s’engage à transmettre à chaque voyageur les informations fournies concernant le voyage de sorte que Tsar Voyages ne saurait être tenue pour responsable de tout défaut ou omission dans la transmission de ces informations.